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Es el que las entidades cobran por mantenimiento de cuentas, chequeras y operaciones por cajero. Advierten que las subas no son informadas a los clientes. El 80 por ciento de los reclamos de los usuarios es contra esos abusos.

Los bancos que operan en la Argentina implementaron durante 2009 aumentos de hasta 35 por ciento en el cobro de sus servicios. Por lo menos cinco de las principales entidades ya diseñan nuevos incrementos para los próximos meses.

En promedio, las subas oscilan entre el 17% y el 35%, y afectan todas las operaciones como mantenimiento de cuentas, emisión de resúmenes, provisión de chequeras, movimientos por mostrador, renovación de tarjetas y transacciones por cajeros automáticos, según detalló el diario La Nación.
 
Sólo desde agosto de 2009 a la fecha, el costo por el mantenimiento de una caja de ahorros ascendió de $11,89 a 13,48 pesos. Subas similares se registraron en otros servicios como mantenimiento de cuenta corriente (pasó de $39,3 a $42,01) y costo de la extracción adicional en ATM de otras redes (pasó de $3,30 a $3,59).

Los incrementos son generalizados tanto en bancos del sector privado como los públicos, según la información que las entidades difunden a través del denominado Régimen de Trasparencia. Pese a ello, un dato que preocupa es que la mayoría de los clientes desconoce las subas que aplican sus bancos.
 
"Lo peor es que la mayoría lo ignora", remarcó Graciela Muñiz, titular de la Defensoría Bancaria del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires, quien reveló que más del 80% de las quejas que recibe corresponden a los aumentos aplicados por los bancos.
 
"En la mayoría de los casos demuestran que el  banco no les informó sobre los aumentos o no lo hizo de manera adecuada", sostiene Muñiz